Lorsqu'il s'agit d'un problème de reconnaissance par rapport à la EJSJIC8
==>Envoi Manip des cartouches jets d'encre EJ
sortir la cartouche, éteindre l'imprimante ; réinstaller , si problème persiste , essayer la 2e cartouche ( si le client achète 2)
+ échange direct si ça ne marche pas
