Process décote :
Quand il s'agit d'un RAPNO ( article fermé dans son emballage d'origine) et lorsque le délai de rétractation est dépassé ( 14 ouvrés) = On applique 20% quelle que soit la durée par la suite (2 mois , 3 mois ou plus)
Moins de 14 jours = Pas de décote
Le délai de rétractation de 14 jours ouvrés commence à la réception du dernier bien.
ceci dit, que c'est à partir de la date de livraison et non pas de passation de commande
si c'est un nouveau toner ou un deuxième envoi de la même commande suite à un dysfonctionnement ou autre , on prend en considération la date de réception du dernier bien.